En esta sección te ofrecemos respuestas claras y detalladas a las preguntas más comunes que recibimos sobre nuestros procesos de compra, formas de pago, envíos y cambios. Esto te ayudará a tener una experiencia de compra más segura y transparente.
Contamos con diversas opciones para que puedas elegir la más cómoda y segura para vos. Entre las formas de pago aceptadas se encuentran:
Importante: La opción de pago se selecciona al momento de finalizar la compra y todas las transacciones son protegidas para garantizar tu seguridad.
El costo de envío no es fijo y depende de dos factores principales:
Este costo se calcula automáticamente y se muestra en el checkout, justo antes de concretar la compra. De esta forma, podés visualizar el costo exacto y decidir con tranquilidad.
Trabajamos con empresas de logística reconocidas para asegurarte un envío rápido y confiable.
Opciones de retiro: Si preferís, y según el peso y dimensiones del producto, podés retirar tu compra en:
Realizamos envíos a todo el territorio argentino, para que puedas recibir tu compra en la comodidad de tu hogar, trabajo, o donde prefieras.
Queremos que quedes 100% satisfecho con tu compra. Por eso:
| Pregunta | Respuesta clave | |----------------------------------|-------------------------------------------------------| | Formas de pago | Tarjetas, transferencias y medios electrónicos | | Costo de envío | Variable según compra y ubicación, se muestra en checkout | | Tiempo de entrega | Entre 24 horas y 7 días hábiles luego de acreditado el pago | | Lugares de recepción | Envíos a todo el país o retiro en oficina/depósito | | Plazo para cambio | Hasta 15 días después de la compra | | ¿Qué hacer si el producto está dañado?
Si tenés más dudas o necesitás asesoramiento personalizado, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos para ayudarte a que tu experiencia con TGH sea excelente.
